Запросы, ответы, проверки и напоминания теперь идут через бота в командном чате. Harness ведёт процесс, делает работу и проверяет результат — люди подключаются там, где нужна приёмка и тест перед прод.
Меньше пересылок и ручной рутины — всё фиксируется автоматически.
Новый запрос приходит в твой топик с кнопками «Принял» и «Ответил в .MD». Дедлайн — 2 дня по умолчанию, можно сдвинуть.
Уточнения и ответы — ответом на сообщение бота. Файлы (CSV, XLSX, PDF, скриншоты) Harness читает и сверяет сам.
Критерии закрыты — задача закрывается сама, в топик приходит уведомление. Нет — бот скажет, чего не хватает.
Утром — по задачам без реакции и в день дедлайна. Сроки ведутся в учёте задач: видно, что вовремя, что переносится.
Любой файл задачи — в папке запроса. Попроси: «пришли файл …» — бот найдёт и пришлёт с пояснением.
Что у кого в работе, статусы и важные факты недели — на общем борде Harness. Ничего не теряется.
Пять шагов — от уведомления до закрытия.
Всё общение — реплаем на сообщение бота или кнопкой.
| Действие | Как |
|---|---|
| Принять запрос | Кнопка «👌 Принял» под уведомлением |
| Ответ готов | Кнопка «✅ Ответил в .MD» |
| Уточнить / ответить | Реплай на сообщение бота |
| Прислать файл | Реплай с файлом (до 20 МБ) |
| Попросить файл | «пришли файл …» или /file имя |
| Статус | Реплай «статус» |
| Вопрос по проекту | Упоминание @rafail_chatbot |
Четыре вещи, которые важно знать.
Задача — в топик по человеку и теме. Не совпало — Курилка. КлодКот — про Harness-инструменты. General не используем.
Стандарт — 2 дня. Нужно больше — скажи боту реплаем, перенос зафиксируется.
Harness решает задачи сам. Люди — приёмка и тест перед прод, а также там, где реальные блокеры и риски для прода.
Работа — только DEV. Секреты недоступны. STAGE/PROD — с подтверждением. Всё трассируется в git.
Бот уже в командном чате — дальше он всё сделает сам: пришлёт запрос, напомнит, проверит и закроет.